Joel Benseler
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ConvertViral – Aktionen

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Mit den Aktionen lassen sich in ConvertViral Aufgaben definieren, mit denen Nutzer Punkte in einer Kampagne sammeln können. Dabei lässt sich jeder Aktion eine Punktzahl zuordnen, die dem Nutzer nach Durchführung gut geschrieben wird.

In diesem Tutorial lernen Sie die verfügbaren Aktionen, sowie deren Konfiguration näher kennen. Für die Konfiguration von Aktionen wird eine bereits angelegte Kampagne vorausgesetzt. Wie Sie Ihre eigene Kampagne in ConvertViral anlegen, erfahren Sie in einem anderen Tutorial.

Aktionen hinzufügen

Beim Anlegen einer Kampagne finden Sie den "Aktionen" Tab im dritten Schritt - der Konfiguration. Einer Kampagne muss mindestens eine Aktion hinzugefügt werden, damit sie gespeichert werden kann.

Aktionen können über den Button "Aktion hinzufügen" in die Kampagne eingefügt werden.

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Nach dem Hinzufügen einer neuen Aktion können Sie den Aktions-Typ (1), die nach dem Erfüllen vergebene Punktzahl (2), sowie optional einen Titel (3) hinzufügen. Über das Mülleimer-Symbol (4) lassen sich Aktionen auch wieder löschen.

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Aktions-Typen

Im Dropdown-Menü "Typ" steht Ihnen eine große Auswahl verschiedener Aktions-Typen bereit. Im Folgenden werden die einzelnen Typisierungen genauer beschrieben.

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Facebook-Seite besuchen / Facebook-Beitrag ansehen

Mit den Aktionen Facebook-Seite besuchen bzw. Facebook-Beitrag ansehen ist es möglich, Nutzer dafür zu belohnen, eine bestimmte Facebook-Seite oder einen Beitrag aufzurufen. Bei beiden Aktionen ist lediglich die Angabe der URL zur Seite / zum Beitrag nötig.

Facebook-Beitrag teilen

Über die Aktion "Facebook-Beitrag teilen" ist es möglich, Punkte für das Teilen eines bestimmten Facebook-Beitrags zu verteilen. Auch hier wird nur die URL zum Beitrag benötigt.

Es ist zu beachten, dass die Aktion nur verwendet werden kann, wenn die Option "Punkte sammeln ist freiwillig" unter "Sonstiges" aktiviert ist, da sie sonst einen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen von Facebook darstellt. (Siehe auch die Markierung im Bild)

Instagram Profil besuchen / Instagram Beitrag ansehen

Die beiden Aktionen Instagram Profil besuchen und Instagram Beitrag ansehen funktionieren ähnlich wie die jeweiligen Facebook-Aktionen. Nur die URL des Profils bzw. des Beitrags muss angegeben werden.

Freund werben (viral)

Mit der Aktion "Freund werben" können Nutzer Punkte sammeln, indem sie einen Link an Ihre Freunde weitergeben und diese sich dann über diesen Link für die Kampagne registrieren.

Über die Option "E-Mail muss bestätigt werden" (1) können Sie zusätzlich sicherstellen, dass eine Punktevergabe nur dann stattfindet, wenn der Double-Opt-In Prozess bei der Registrierung eines geworbenen Freunds auch abgeschlossen wird. Wenn Sie die Option "Conversion muss bestätigt werden" (2) aktivieren, dann muss ein geworbener Freund auch noch eine zusätzliche Handlung, wie beispielsweise das Herunterladen eines E-Books, durchführen.

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Nach Aktivierung der Option werden Nutzer nach der Registrierung einen Button gezeigt bekommen, über den sie auf Ihre Conversion-Seite (z.B. E-Book Download) gelangen. Der Info Text (1) über dem Button, sowie der Button Text (2) lassen sich in den Einstellungen der Aktion festlegen. Die URL der Conversion-Seite muss ebenfalls eingefügt werden (3).

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In die Header Sektion der Danke-Seite des Freebies muss dann noch ein Pixel-Code eingefügt werden, mit dem der Abschluss der Handlung gemessen werden kann. Den Pixel Code erhalten sie über den Button "Conversion Pixel Code" (4)

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Youtube Kanal abonnieren

Wenn Sie Nutzer dafür belohnen wollen, einen bestimmten YouTube-Kanal zu abonnieren, dann verwenden Sie hierzu die Aktion "Youtube Kanal abonnieren". Hier muss lediglich die URL des Kanals angegeben werden.

In Ihrer Kampagne wird daraufhin ein Button angezeigt, über den die Nutzer den Kanal abonnieren können.

YouTube Video ansehen

Mit der Aktion "YouTube Video ansehen" können Sie ein beliebiges YouTube Video in Ihre Kampagne einbinden. Das Video wird direkt auf Ihrer Website abgespielt und die Punktevergabe findet erst statt, sobald der Nutzer das Video bis zum Ende angesehen hat.

Twitter Beitrag teilen / Twitter Profil folgen

Ähnlich wie für Facebook gibt es auch Aktionen für das Teilen von Twitter Beiträgen bzw. das Folgen von Twitter Profilen. Bei beiden Aktionen wird jeweils nur die URL des Beitrags ("Twitter Beitrag teilen") bzw. des Profils ("Twitter Profil folgen") benötigt.

E-Mail/Online-Seminar Opt-In

Mit der Aktion "E-Mail/Online-Seminar Opt-In" können Nutzer sich mit ihrer E-Mail-Adresse für beispielsweise einen Newsletter eintragen. Dazu wird ein Opt-In Formular benötigt, welches Sie über Ihren E-Mail-Marketing-Anbieter erstellen und dann in das Code-Fenster "E-Mail/Online-Seminar Opt-In Code" einfügen können.

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Facebook Messenger

Für die Aktion "Facebook Messenger" benötigen sie nur die Messenger Ref URL, welche Sie in beispielsweise ManyChat unter den "Growth Tools" erstellen können.

Das Video zu diesem Beitrag

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ConvertViral – Kampagne erstellen

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In diesem Tutorial lernen Sie, wie Sie allgemein eine Kampagne mit ConvertViral erstellen können.

Neue Kampagne hinzufügen

Zunächst müssen Sie im ConvertViral Dashboard auf den Reiter ''Kampagnen" wechseln: Dort können Sie nicht nur neue Kampagnen erstellen, sondern auch alle bereits vorhandenen Kampagnen einsehen.

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Um eine neue Kampagne zu erstellen, klicken Sie nun auf den Button "Kampagne hinzufügen".

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Schritt 1: Name festlegen

Im ersten Schritt wird der Name der Kampagne angegeben. Der hier festgelegte Name ist nicht für den Endbenutzer sichtbar und dient lediglich der Organisation im Dashboard. Klicken Sie nach Eingabe eines geeigneten Namen auf "Nächster Schritt".

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Schritt 2: Typisierung wählen

Beim zweiten Schritt wird der Typ der Kampagne ausgewählt. Sie können hierbei zwischen drei verschiedenen Optionen wählen:

Seiten Kampagne

Bei einer Seiten-Kampagne erhalten Sie nach Abschluss der Erstellung einen Link. Über den Link ist dann eine Website erreichbar, auf der die Kampagne angezeigt wird. Außerdem können Sie zwischen verschiedenen Vorlagen wählen.

Widget Kampagne

Bei einer Widget Kampagne erhalten Sie einen HTML-Code, den Sie an beliebiger Stelle, wie etwa einem WordPress-Blog oder Ihrem Funnel-Builder (z.B. FunnelCockpit), einfügen können. Die Kampagne wird dann an dieser Stelle angezeigt. Ähnlich wie bei der Seiten-Kampagne stehen Ihnen auch hier wieder Vorlagen bereit.

Eigene Kampagne

Bei der Erstellung einer eigenen Kampagne haben Sie alle Möglichkeiten offen: Sie erhalten hier eine komplett unkonfigurierte Kampagne. Alle Einstellungen lassen sich beliebig treffen - eine Vorlage können Sie jedoch nicht wählen.

In diesem Tutorial werden wir eine Kampagne von Beginn an - ohne jegliche Vorlagen - erstellen. Daher wählen wir an dieser Stelle den Punkt "Eigene Kampagne erstellen".

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Schritt 3: Konfiguration

Im dritten Schritt wird die neue Kampagne konfiguriert. Die Einstellungen sind in ConvertViral in verschiedene Tabs eingeteilt. Diese werden wir in den folgenden Schritten nun einzeln betrachten.

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Bei der Konfiguration ist zu beachten, dass die Kampagne erst nach Hinzufügen mindestens einer Aktion gespeichert werden kann. Nach jedem Speichervorgang wird außerdem die Vorschau auf der rechten Seite des Fensters aktualisiert.

Allgemein

Unter "Allgemein" sehen Sie zunächst den internen Namen der Kampagne, den Sie in einem vorigen Schritt bereits festgelegt haben (1). Sie können an dieser Stelle zusätzlich eine öffentlich sichtbare Überschrift (2), sowie einen Beschreibungstext (3) und ein Bild für die Kampagne (4) festlegen.

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Die Überschrift wird an oberster Stelle der Kampagne angezeigt, darunter folgt direkt der Beschreibungstext und anschließend das Bild.

Social Share Daten

Mit den "Social Share Daten" können Sie optional eine Überschrift (Titel) (1), einen Beschreibungstext (2), sowie ein Bild (3) festlegen. Die hier angegebenen Daten werden angezeigt, wenn die Kampagne über Social Media, wie beispielsweise Facebook, geteilt wird.

Werden die Felder frei gelassen, so wird automatisch der Titel, die Beschreibung und das Bild aus dem Bereich "Allgemein" verwendet. In diesem Tutorial lassen wir die "Social Share Daten" frei.

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Rechtliches

Unter dem Punkt "Rechtliches" haben Sie die Möglichkeit einen Impressum Link (1), sowie einen Link zu Ihrer Datenschutzerklärung (2) zu hinterlegen. Außerdem können Cookie-Meldungen aktiviert werden (3). Nach Aktivierung der Cookie-Meldungen öffnet sich ein neues Textfeld, in welchem Sie den in der Cookie-Meldung gezeigten Text festlegen können (4). (Beispielsweise: "Wir verwenden Cookies.")

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Aktionen

Die nun folgende Konfiguration der Aktionen bildet das Herzstück der Kampagne: Aktionen sind die Aufgaben, die ein Nutzer erledigen kann, um Punkte zu sammeln. Sie haben die Wahl zwischen einer Vielzahl verschiedener Aktions-Typen und können die für den Abschluss vergebenen Punktzahlen einzeln festlegen.

Die verfügbaren Aktionen werden in einem anderen Tutorial genauer erklärt. Für dieses Tutorial wählen wir zunächst nur die Aktion "Freund werben (viral)" aus und stellen die Belohnung auf 5 Punkte.

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Ergebnis

Unter dem Tab "Ergebnis" können Sie ein Ergebnis definieren, das nach dem Erreichen einer bestimmten vordefinierten Punktzahl erscheint. Setzen Sie dazu zunächst den Haken für die Option "Ergebnisseite oder Weiterleitung aktivieren" (1). Im Anschluss werden Ihnen einige weitere Einstellungsmöglichkeiten angezeigt.

Die für das Ergebnis benötigte Punktzahl können Sie dann im Feld "Benötigte Punkte" (3) eintragen. Darunter finden Sie einen Text-Editor "Ergebnis Inhalt" (4), mit dem Sie das Aussehen des Ergebnisses, so wie es in der Kampagne letztlich angezeigt werden soll, konfigurieren können. Sie können nicht nur formatierten Text, sondern auch Links, Listen, Bilder, Tabellen und Videos einfügen.

Falls Sie eine eigene Ergebnisseite von Ihrer Website einbinden wollen, können Sie auch die Option "Weiterleitung aktivieren" (2) aktivieren. Über den Button "Weiterleitung hinzufügen" lassen sich dann mehrere Weiterleitungen hinzufügen. Für jede Weiterleitung können Sie eine Punktzahl festlegen , um je nach erreichter Punktzahl ein anderes Ergebnis anzuzeigen.

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E-Mail-Marketing

Hier können Sie einen mit ConvertViral verknüpften E-Mail-Marketing Anbieter auswählen. Ein Nutzer, der sich mit seiner E-Mail Adresse in der Kampagne einloggt, wird dort dann automatisch hinterlegt.

Wie Sie Ihren E-Mail-Marketing Anbieter mit ConvertViral verknüpfen, zeigen wir Ihnen in einem anderen Tutorial.

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Countdown

Unter "Countdown" haben Sie die Möglichkeit einen Zeitpunkt festzulegen, an dem die Kampagne abläuft. Ein Countdown mit der übrigen Zeit wird ganz oben in der Kampagne angezeigt.

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Nach Aktivierung der Option "Countdown aktivieren" (1) können Sie ein Datum, sowie eine Uhrzeit für den Ablauf auswählen (2). Außerdem können Sie die Hintergrundfarbe, die Textfarbe und die Textfarbe für die Beschriftungen am Countdown-Zähler einstellen.

Schließlich ist es noch möglich, nach Ablauf des Countdowns einen bestimmten Inhalt anzuzeigen (3), oder auf eine URL weiterzuleiten. (4) (z.B. "Schade, unser Gewinnspiel ist leider schon abgelaufen!")

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Der Text-Editor für die Erstellung des Inhalts funktioniert analog zum schon genannten Editor.

Sonstiges

Branding verstecken

Nach Aktivierung dieser Option wird der Text "Powered by ConvertViral" nicht mehr unter der Kampagne angezeigt. (1)

Registrierung

In den Einstellungen für die Registrierung (1) haben Sie die Möglichkeit, die Registrierung/Anmeldung über E-Mail oder Facebook entweder komplett zu deaktivieren, oder optional zu machen. Letztere Einstellung fügt einen zusätzlichen Button "Ohne Login fortfahren" in das Anmeldeformular der Kampagne ein. Für die Durchführung von Aktionen ist dann kein Login mehr notwendig.

Schließlich haben Sie noch die Möglichkeit, den Facebook-Login zu deaktivieren. Dem Nutzer steht dann lediglich noch der Login über die E-Mail Adresse zur Verfügung.

Freiwillig

Die Option "Freiwillig" (3) macht das Sammeln von Punkten für das Erreichen des Ergebnisses komplett freiwillig. Nach Aktivieren der Option wird in der Kampagne, unabhängig der erreichten Punktzahl, ein Button gezeigt, mit dem die Ergebnisseite erreichbar ist.

Die Option muss für die Verwendung der Aktion "Facebook teilen" aktiviert sein.

Topliste

Hier können Sie eine Topliste aktivieren, die unter der Kampagne angezeigt wird. (4) Die Nutzer mit den höchsten Punktzahlen werden dann untereinander in ihrer Rangfolge aufgelistet.

Die Topliste eignet sich damit hervorragend dazu, den Nutzern einen Ansporn für die Erledigung von Aufgaben zu geben.

Pixel

An dieser Stelle können Facebook-Pixel bzw. Google-Tags ausgewählt werden, mit denen sich dann nachverfolgen (tracken) lässt, wer sich die Kampagne tatsächlich angesehen bzw. die Ergebnisseite erreicht hat. (5) Mithilfe dieser Daten lassen sich dann Remarketing-Anzeigen auf diese Zielgruppe schalten.

Facebook-Pixel bzw. Google-Tags müssen zuvor in ConvertViral angelegt werden. Wie dies funktioniert, können Sie ebenfalls in einem anderen Tutorial nachlesen.

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Kampagne einbinden

Die Kampagne muss nun lediglich auf einer Website eingebunden werden und ist dann sofort einsatzbereit. Wechseln Sie dazu wieder in die Kampagnen-Übersicht auf Ihrem ConvertViral Dashboard. Ihre neu erstellte Kampagne wird dort nun aufgelistet.

Um den Einbettungscode der Kampagne zu erhalten, klicken Sie auf den Button "Code anzeigen":

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Anschließend öffnet sich ein neues Fenster "Widget Code", in welchem Sie den Einbettungscode für die Kampagne finden. 

Sie können an dieser Stelle auswählen, ob Sie den Code für ein "Code Widget", ein "Overlay-Widget" oder ein "Exit-Intent-Overlay-Widget" benötigen. Für eine Einbindung direkt im Content einer Website wird ein "Content Widget" benötigt. Das "Overlay Widget" wird über anderen Inhalten eingeblendet. Das "Exit-Intent-Widget" funktioniert ähnlich, wird jedoch erst dann sichtbar, wenn der Nutzer versucht die Seite zu verlassen bzw. mit der Maus den Viewport verlässt.

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Nachdem Sie den kopierten Code auf ihrer Website eingebunden haben, wird diese dort auch direkt für Besucher sichtbar. Die fertige Kampagne sieht in etwa so aus:

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